Với tiêu chí Số 1 về dịch vụ hậu mãi, Kämmer luôn đảm bảo mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tốt nhất.
Trên mỗi chiếc bếp từ của Kämmer đều có tem bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm trị giá 1 tỷ đồng do Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội – MIC cung cấp. Với tem bảo hiểm này, thì bất cứ sự cố ngoài ý muốn nào khi quý khách sử dụng bếp từ Kämmer đều được bồi hoàn theo đúng quy định của pháp luật. Đây chính là hành động rõ ràng nhất về dịch vụ sau bán hàng, trách nhiệm và sự bảo đảm an toàn tuyệt đối của Công ty với từng sản phẩm bếp từ Kämmer khi đến tay Quý khách.
Ngoài ra, trên mỗi bếp còn có tem bảo hành điện tử của Kämmer. Mỗi bếp sẽ được cấp một series riêng và một mã số bí mật. Khi khách hàng mua bếp về sẽ cào lấy mã số và kích hoạt bảo hành bếp để nhận được nhiều ưu đãi chính hãng.
Các chính sách bảo hành cho bếp toàn quốc:
• Chế độ 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày
• Bảo hành 36 tháng kể từ ngày mua
• Bảo dưỡng định kì 6 tháng 1 lần (Miễn phí)
• Miễn phí vận chuyển
